Pour accompagner notre croissance nous recherchons de nouveaux talents afin d’enrichir notre team. Votre futur job vous permettra de gérer la planification des maintenances sur un secteur composé d’une douzaine de techniciens.
Missions
En lien avec notre agence IDF (Thiais), vous serez itinérant.e sur la région Rhône-Alpes, sous la responsabilité d’un(e) Responsable Régional(e), vos missions seront les suivantes :
- Planifie les différentes interventions travaux.
- Assure la gestion de la planification et de la facturation de toutes les travaux induits.
- Assure la préparation et l’organisation des missions des techniciens (prise de RDV, déclaration d’accès sur sites, …).
- Gérer les appels entrants.
- Intègre en permanence les éléments de prévention en matière de sécurité dans la planification.
- Travaille en amont sur les chiffrages avec le commerce.
- Est garant de la qualité des prévisions mensuelles et trimestrielles sur les travaux.
- Passe les commandes aux différents fournisseurs et sous-traitants.
- Assure le suivi des achats de la commande à la réception (commandes, sous-traitants)
- S’assure en collaboration étroite avec l’exploitation, de l’optimisation des plannings.
- Est acteur de la sécurité au sein de l’entreprise. S’assure de l’application des lois et de la politique du groupe pour les techniciens.
- Maintient en permanence une relation client performante et une communication pro-active, récurrente et positive.
- Gère les litiges de facturation.
- Est le back up du collaborateur qui gère la HOT LINE en cas de débordement et pendant ses absences.
