Pour accompagner notre croissance nous recherchons de nouveaux talents afin d’enrichir notre team. Votre futur job, vous permettra d’acquérir de nouvelles compétences et connaissances afin de conquérir de nouveaux marchés et d’assurer le développement commercial de votre région.
Missions
En lien avec notre agence IDF (Thiais), vous serez itinérant.e sur la région IDF/Nord, sous la responsabilité d’un(e) Responsable Régional(e), vos missions seront les suivantes :
- Assure, sur un périmètre défini de clients ‘’base installée’’, la responsabilité et la tenue des objectifs commerciaux. Dans ce cadre l’ICS devra développer le chiffre d’affaire des quatre activités principales (Contrat, Proactif, Substitution et extensions).
- Analyse l’activité service de son secteur, afin de définir et prioriser ces actions commerciales.
- Connait et Maitrise les portefeuilles commerciaux de son secteur.
- Fourni des prévisions mensuelles et trimestrielles de qualité.
- Développe la relation et la satisfaction client.
- S’assure en collaboration avec son manager de l’efficacité commerciale sédentaire sur son périmètre.
- Remonte les problématiques Opérationnelles soulevées par le client.
- Est l’interlocuteur principal des clients ‘’Base Installée ‘’ et dans ce cadre il relai les demandes clients, qu’elles soient commerciales ou opérationnelles.
- Veille à se rapprocher des FSR et à développer les échanges, sources d’opportunités commerciales.
- Prépare et participe aux revues business organisées par les responsables d’équipes.
- Rend compte de son activité, via les outils de l’entreprise.
- Maintient en permanence une relation client performante et une communication pro-active, récurrente et positive.